Обмін та повернення
01
14 днів на обмін чи повернення
Відлік — з дня отримання посилки. Причину пояснювати не потрібно.
02
Стан речі
Приймаємо тільки нову річ: без слідів носіння та використання, зі збереженими бірками та в оригінальній упаковці. Взуття міряйте на килимі — підошва має лишитися чистою.
03
Як оформити
Напишіть нам у Telegram або на пошту, вкажіть номер замовлення — і ми надішлемо зворотну ТТН Нової пошти.
04
Хто оплачує зворотну доставку
Обмін — за наш рахунок. Повернення справної речі за вашим бажанням — за рахунок покупця. Брак, не той товар або наша помилка — за наш рахунок.
05
Повернення коштів
Гроші повертаємо на картку протягом 1–3 робочих днів після того, як отримаємо й перевіримо річ. Жодних комісій чи утримань за повернення не беремо.
Отримали річ, що викликає сумніви? Повернемо 200% вартості, якщо вона виявиться не оригінальною.